Коды ошибок телевизоров Sber

ERR_NETWORK

Нет подключения к интернету

Проверьте Wi-Fi роутер, кабель Ethernet, перезагрузите телевизор и роутер, повторите подключение в настройках сети.

Sber Средняя ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Превышено время ожидания соединения

Проверьте скорость интернета, отключите VPN если используется, перезагрузите роутер и телевизор через меню питания.

Sber Средняя ERROR_PLAYBACK

Ошибка воспроизведения контента

Очистите кэш приложения в настройках, проверьте обновления системы, попробуйте другой источник видео.

Sber Средняя ERR_ACCOUNT_AUTH

Ошибка авторизации аккаунта Sber

Выйдите из аккаунта и войдите заново, проверьте правильность логина и пароля, синхронизируйте время.

Sber Средняя UPDATE_FAILED

Не удалось обновить систему

Проверьте стабильность интернета, освободите место в памяти, попробуйте обновление через USB-накопитель.

Sber Средняя ERR_HDMI_NO_SIGNAL

Нет сигнала по HDMI

Проверьте плотность подключения кабеля, смените HDMI-порт, убедитесь что источник включен и выбран правильный вход.

Sber Средняя APP_CRASH

Приложение аварийно завершилось

Очистите кэш и данные приложения в настройках, переустановите его через магазин приложений.

Sber Средняя ERR_STORAGE_FULL

Переполнена внутренняя память

Удалите ненужные приложения и кэш в настройках хранилища, отключите автообновление приложений.

Sber Средняя VOICE_SERVICE_ERROR

Сбой голосового помощника Салют

Проверьте микрофон пульта, перезапустите телевизор, переавторизуйтесь в аккаунте Sber ID.

Sber Средняя ERR_SYSTEM_UI

Критический сбой системного интерфейса

Попробуйте сброс до заводских настроек через Recovery, если не помогает — требуется перепрошивка в сервисе.

Sber Средняя PANEL_ERROR

Неисправность матрицы экрана

Аппаратная проблема дисплея, требуется диагностика шлейфов, T-con платы или замена панели в сервисном центре.

Sber Средняя BACKLIGHT_FAIL

Отказ системы подсветки

Неисправны LED-линейки или драйвер подсветки, необходима замена компонентов с разборкой телевизора.

Sber Средняя MAINBOARD_ERROR

Сбой главной платы

Требуется диагностика материнской платы, возможен ремонт или замена модуля в условиях сервиса.

Sber Средняя POWER_SUPPLY_FAULT

Неисправность блока питания

Проблема с БП или его компонентами, нужна проверка напряжений и ремонт силовой части.

Sber Средняя TUNER_ERROR

Ошибка ТВ-тюнера

Не работает приём эфирного или кабельного сигнала, требуется диагностика и замена тюнера.

Sber Средняя WIFI_MODULE_FAIL

Отказ Wi-Fi модуля

Аппаратная неисправность беспроводного адаптера, необходима замена модуля на материнской плате.

Sber Средняя