Коды ошибок телевизоров Samsung

001

Нет подключения к серверу обновлений

Проверьте интернет, перезагрузите ТВ и роутер. Через 10 минут попробуйте снова.

Samsung Средняя 102

Нет соединения с сетью

Проверьте Wi-Fi/кабель LAN, заново подключите сеть в Настройках.

Samsung Средняя 107

Сбой DNS-сервера

В сетевых настройках введите вручную DNS: 8.8.8.8 и 1.1.1.1.

Samsung Средняя 116

Не получены параметры IP по DHCP

Перезагрузите роутер, выставьте IP вручную если не помогает.

Samsung Средняя 118

Сбой авторизации в Samsung Account

Выйдите и заново войдите в учётную запись, обновите пароль.

Samsung Средняя 301

Сбой при подключении к серверу Samsung

Дождитесь восстановления — проблема на стороне Samsung, не на сайте ТВ.

Samsung Средняя 600

Не загружается приложение

Удалите и переустановите приложение через Apps.

Samsung Средняя 1000-7

Сбой Smart Hub

Settings → Поддержка → Самодиагностика → Сброс Smart Hub.

Samsung Средняя Boot Loop

ТВ перезагружается циклически

Сбой прошивки или питания. Перепрошивка / замена платы Main.

Samsung Средняя BTV / нет сигнала

Не выбран нужный источник сигнала

На пульте Source выберите HDMI/AV/ANT, проверьте кабель.

Samsung Средняя TLD-9001

Сбой драйвера подсветки матрицы

Замена LED-планок или ремонт инвертора подсветки.

Samsung Средняя Подсветка моргает

Перегорели светодиоды подсветки

Замена LED-линеек, частая поломка на 32-50 дюймовых ТВ.

Samsung Средняя Чёрный экран, звук есть

Сбой матрицы или подсветки

Разборка панели, диагностика инвертора и LED.

Samsung Средняя Цветные полосы

Сбой шлейфа матрицы или T-CON платы

Переподключение шлейфов или замена T-CON / матрицы.

Samsung Средняя Не включается, красный индикатор

Сбой блока питания

Вздулись конденсаторы или сгорели транзисторы БП. Ремонт платы.

Samsung Средняя Включается и сразу выключается

Защита БП срабатывает

Короткое замыкание в цепи питания, нужна разборка.

Samsung Средняя Нет звука HDMI

Неверный аудио-выход или формат

Settings → Sound → Output: ТВ-динамики. Проверьте HDMI-кабель версии 1.4+.

Samsung Средняя Зависает Tizen

Программный сбой системы

Удержите Power 10 секунд для жёсткой перезагрузки. Если не помогло — Settings → Support → Reset.

Samsung Средняя